«Люди не являются островами в открытом океане». Это высказывание успешно можно использовать особенно в том случае, если вы - дизайнер или разработчик. Несмотря на существование платных средств, как Basecamp и Zimbra , вы можете использовать ещё и бесплатные, которые, пожалуй, не уступают платным (а порой и обгоняют их).
В этой статье мы рассмотрим 14 бесплатных Web-приложений для совместной работы в сети Интернет. Нужен вам простой редактор с самыми основными возможностями или полнофункциональное приложение для управления проектами, вы сможете обнаружить здесь по крайней мере одно приложение, удовлетворяющее вашим требованиям.
13. Vyew
Vyew очень похожа на Twiddla: с помощью неё можно устраивать конференции, в которых одновременно могут участвовать до 20 человек. Вы можете открывать в общий доступ свои рабочие столы, использовать встроенное средство для захвата экрана. Вместе с тем, вы можете создавать и обмениваться диаграммами с другими участниками конференции с помощью расширения DiagramVyew.
14. Writeboard
Написанное небезызвестной группой энтузиастов 37 Signals, данное приложение - простой способ обмениваться информацией вместе с коллегами. Вы начинаете с созданием собственного рабочего пространства, приглашаете коллег и просто начинаете писать. Ваши коллеги смогут увидеть ваши изменения и правки в режиме реального времени. Вы можете сохранять и отслеживать изменения, создавать новые и откатывать документ к старым версиям.
Сетевое программное обеспечение прочно вошло в жизнь человека 21-го столетия. Какие возможности оно предоставляет обычным пользователям? Как происходит организация взаимодействия между различными людьми? Какое оборудование используется для этого? Вот неполный список вопросов, которые будут рассмотрены в рамках статьи.
Возможности
Что даёт сетевое программное обеспечение в плане организации коллективной деятельности? Всё за раз и не опишешь. Для начала давайте сосредоточимся на возможностях обмена информацией в глобальных и локальных сетях:
- Электронная почта.
- Группы новостей.
- Беседы через интернет.
- Телеконференции.
- Рассылка.
- Средства общения в реальном времени (которые могут передавать текст, звук и изображения), а также осуществляют совместную работу с другими приложениями.
- Видеоконференции.
Всё это используется для того, чтобы вести личные переписки, работать с информационными ресурсами, рассылать данные, пересылать необходимые файлы и уведомлять о новостях.
Используемые средства
Говоря про возможности сетевого программного обеспечения для организации коллективной деятельности, необходимо обратить внимания на используемое ПО. Так, для общения по немаловажную роль имеют почтовые сервера. Так называют специальные программы, которые пересылают сообщения между ящиками абонентов. Составлять, посылать и отображать их пользователю помогает Также для организации коллективной деятельности может служить сетевой форум, который организовывается для того, чтобы вести дискуссии и обмениваться новостями определённого направления. Для срочных совещаний можно использовать видеоконференции. Их помогает организовать множество различного софта. Самые известные - Skype и Raidcall. Но это всё - только поверхность возможностей. Так, большие предприятия заинтересованы в создании собственных И как разумное дополнение - отдельная линия связи. Поэтому давайте сосредоточимся на технических особенностях реализации таких необходимостей.
Что собой представляет сетевое программное обеспечение?
Это важное дополнение для любого предприятия. Возможности сетевого программного обеспечения позволяют обеспечивать коллективный доступ организации к информационным и вычислительным ресурсам сети, динамически распределяя их, чтобы повысить оперативность обработки данных и оптимально загружать Правилом хорошего тона считается иметь готовый план реагирования на случай выхода из строя отдельных единиц техники. Проводя аналогию, можно вспомнить про земную кору. программного обеспечения такова, что часть работает на более высоком уровне, другая нацелена на аппаратную часть. Но всё взаимодействует как единое целое. В данном случае можно выделить следующие категории ПО:
- Общее программное обеспечение. Создаётся базовыми приложениями отдельных компьютеров, которые входят в состав сети.
- Специальное программное обеспечение. Создаётся прикладными приложениями, которые отражают специфику для пользователя, когда реализуется задача управления.
- Системное сетевое программное обеспечение. Представляет собой комплекс средств, которые поддерживают и координируют все ресурсы вычислительной сети как единую систему.
Операционные системы
Обычно под ними подразумевают программное обеспечение, которое ответственно за выполнение основных функций в компьютере. В сети они выступают в качестве фундамента для организации среды коллективной деятельности. Так, операционные системы благодаря своим составляющим обеспечивают:
- Межпрограммный доступ. В данном случае подразумевается возможность организации связей между отдельными прикладными программными комплексами, что реализованы в разных узлах сети.
- Доступ отдельных приложений к ресурсам (с точки зрения пользователя в первую очередь подразумеваются устройства ввода/вывода).
- Синхронизацию работы различных программных средств.
- Обмен информацией.
- Выполнение полученных с терминала команд, которые вводит оператор.
- Обмен набором данных между разными ЭВМ, подключенными к одной сети.
- Удаленный ввод заданий (если необходимо работать с дистанционно размещенного терминала).
- Доступ к данным, которые хранятся в других ЭВМ, а также возможность их обработки.
- Защита информации и ресурсов сети от доступа сторонних лиц.
Полезность операционных систем для пользователей
ОС существенным образом облегчают работу человека. Так, благодаря им:
- Можно установить последовательность решения имеющихся задач.
- Контролируется работоспособность средств сети (аппаратных и программных).
- Задачи могут быть обеспечены необходимыми данными, которые хранятся в разных узлах сети.
- Реализовывается оперативное и плановое распределение ресурсов в зависимости от того, какие потребности на данный момент имеют пользователи.
Особенности работы ОС
Возможности сетевого программного обеспечения для организации требуют тщательной настройки и определённой методики работы. Так, необходимо позаботиться о сроках и очередности получения абонентами информации, распределении списка решаемых задач среди всех компьютеров сети, а также присвоить приоритетные степени выполнения и в случае надобности изменить конфигурацию ЭВМ. Оперативное управление позволяет получать и обрабатывать информацию о происхождении и целях процессов, выполнять необходимые задания и собирать данные о работе. В таком случае операционная система выступает в качестве диспетчера. Она следит за открытием и закрытием файлов, управляет используемой памятью, обслуживает программы и защищает их.
Сетевые возможности
Это одна из наиболее важных обязанностей операционной системы. Рассматриваются два подхода относительно поддержки возможностей общения компьютеров между собой. Первый предусматривает их снабжение сетевыми средствами, которые взаимодействуют с автономной ОС. Второй подход предусматривает их наличие как части самой операционной системы (он нашел более широкое распространение в современном мире). Также необходимо отметить, что ОС имеют две сетевые функции: серверную и клиентскую. Такое разделение обусловлено разницей в задачах, которые стоят перед ними, и которые выполняет сетевое оборудование. Сетевое программное обеспечение серверного типа направлено на то, чтобы управлять ресурсами. Клиентоориентированное же занимается обслуживанием потребностей своего владельца с максимальной эффективностью и скоростью. При этом необходимо уделять должное внимание и платформе, на которой функционирует программное обеспечение, а также её характеристикам.
Быстродействие и многопоточность
Каким же должно быть сетевое программное обеспечение? Организации коллективной деятельности только на пользу идёт работа со скоростью, которая является максимально возможной. Немалую важность в этом играет многопоточность. Суть данного процесса довольно сложна, но мы с нею разберёмся. Итак, есть микропроцессор, который работает с высокой скоростью, измеряемой в небольших единицах времени - тактах в секунду. Они выполняются независимо от наличия какой-то задачи. Поэтому процессор часто работает вхолостую. Чтобы минимизировать подобное, устройство выделяет несколько отдельных составляющих, которые занимаются определёнными сферами действия. Путём изменения их размера можно влиять на качественный аспект работы коллектива. Так, бухгалтерии, например, нужно, чтобы постоянно поступали данные с локальной сети об имеющихся ресурсах и готовой продукции. Тогда как штату вспомогательных работников доступ к ней нужен разве что для составления отчетов о проделанной работе.
Обмен информацией
Чтобы пользователи могли эффективно работать, необходимо подумать про качественное сетевое программное обеспечение (не забывая и об аппаратуре). Так, например, для удалённого доступа к базе данных предприятия можно настроить модем, с помощью которого работа будет вестись, словно в стенах компании. Единственным условным ограничением будет медленность передачи данных. Также для распределения уровней доступа можно воспользоваться средствами групповой работы. Они будут полезны и для того, чтобы организовать согласованность версий документов, над которыми работает несколько пользователей. Не лишней будет и настройка сохранения временных резервных копий, которые будут храниться на сервере сети, отдельном компьютере или в облаке. Но при этом необходимо проконтролировать стандартизацию обмена данных. Это позволит значительно уменьшить вероятность возникновения ошибки, а также позитивно скажется на быстродействии передачи пакетов информации по сетям.
Средства коллективной работы в компьютерных сетях
Возможность ведения телефонных переговоров по глобальнои̌ компьютернои̌ сети между любыми точками мира привлекла внимание практически всех фирм, разрабатывающих программно-аппаратное обеспечение современных персональных компьютеров (ПК). Такой метод телефонии представляется более дешевым, чем рассмотренные выше, поскольку в данном случае необходимо оплачивать лишь пользование сетью Интернет во время телефонного разговора. В случае междугородных и тем более международных переговоров ϶то должна быть существенно ниже платы за обычный телефон.
Примерами программного продукта, поддерживающᴇᴦο компьютерную телефонию в Интернет, являются CoolTalk (фирма Netscape), Internet Connection Phone (фирма IBM), Internet Phone (фирма Intel) и др.
Размещено на реф.рф
Как правило, современные продукты такого типа требуют применение стандартных аппаратных аудиосредств ПК – звуковой платы сегодня ею комплектуется практически каждый ПК), микрофона, звуковых колонок или головных телефонов. Речевое сообщение поступает в ПК через микрофон, подключенный к звуковой плате компьютера, и подвергается аналого-цифровому преобразованию (как в цифровой телефонии) с существенным сжатием объёма без потери полезнои̌ информации. После ϶того полученная последовательность цифровых символов разделяется на отдельные группы, называемые пакетом данных, каждая из которых снабжается своим порядковым номером и электронным адресом ПК получателя. Полученные пакеты данных друг за другом направляются в компьютерную сеть Интернет. В ПК получателя информации из поступивших пакетов вновь составляется исходная последовательность, и после цифроаналогового преобразования восстанавливается исходное речевое сообщение.
В настоящее время качество такого метода передачи речи пока ещё существенно ниже, чем в рассмотренных выше системах телефонии, так как в сети Интернет отсутствует гарантия качества обслуживания. Важно отметить, что каждый из пакетов может оказаться доставленным к месту назначения по своему, случайно выбранному маршруту, отличному от маршрутов других пакетов. Конечно, исходная нумерация пакетов гарантирует их составление в месте приема в правильную последовательность, соответствующую исходному сообщению. Однако различие маршрутов доставки всегда приводит к разнице в задержках пакетов при их распространении по сети Интернет. В случае передачи сообщений электроннои̌ почты (где аналогичным образом используется метод пакетнои̌ передачи) ϶то приведет лишь к небольшому (не более нескольких секунд) увеличению общᴇᴦο времени передачи сообщения, что не скажется на качестве ᴇᴦο приема. Но такая задержка недопустима при передаче речевого сообщения в процессе диалога. Попытки восстановить исходное сообщение при неконтролируемых различиях во времени задержки отдельных пакетов обусловливают систематические кратковременные пропадания звука, что резко снижает разборчивость речи.
Предотвратить указанное явление можно путем увеличения пропускнои̌ способности каналов Интернет, т.е. использования каналов с большей скоростью передачи информации. Однако ϶то неизбежно вызовет удорожание пользования сетью Интернет. т.е. исчезновение главного преимущества такого метода телефонии. Преодолеть ϶тот недостаток позволит выработка новых, более эффективных методов передачи пакетных сообщений с гарантированным качеством доставки пакетов.
Большинство предлагаемых фирмами программно-аппаратных средств реализует функции, существенно выходящие за рамки собственно телефоннои̌ связи. Так, наряду с функцией передачи речи предлагаются: услуги автоответчика; услуги голосовой почты (передача файла, содержащᴇᴦο короткое речевое сообщение, аналогично режиму голосового пейджера); вывод на экран монитора фотографии вызывающᴇᴦο абонента до соединения с ним; возможность проведения многосторонних текстовых телеконференций; обмен в реальном времени текстовыми сообщениями, вводимыми с клавиатуры компьютеров; пересылка заранее подготовленных файлов любого типа (текстовых, графических, в т.ч. электронных копий документов) в процессе беседы; совместное использование пространства экрана для подготовки и обсуждения различных текстовых и графических документов.
На рис. 3 в качестве примера показано главное меню системы CoolTalk с раскрытым окном для набора адреса вызываемого абонента. При ϶том возможен набор как адреса электроннои̌ почты вызываемого абонента, так и уникального адреса данного компьютера в Интернет (так называемого IP-адреса).
После соединения в основном окне CoolTalk появляется фотография вызванного абонента (рис. 3). Важно отметить, что каждый из пользователей CoolTalk предварительно вводит в ПК электронную копию своей фотографии и свои персональные данные в процессе установки соответствующей программы в ПК. (Получение электроннои̌ копии фотографии аналогично получению электроннои̌ копии любого документа, описанному выше.)
Рис 3 Окно для набора адреса вызываемого абонента в системе CooITalk
На рис 4 аналогичным образом представлено окно для дискуссий в реальном времени с вводом текстовых сообщений с клавиатуры в системе CooITalk Необходимость использования такого режима возникает, например, при желании запротоколировать наиболее важные части телефоннои̌ беседы или в случае существенного снижения качества передачи речи.
Сообщения каждого из участников беседы обозначаются в окне (рис 4) путем указания адреса электроннои̌ почты соответствующᴇᴦο участника. Рассмотренный режим дискуссий реализуется одновременно с телефонным разговором.
Понятие и виды, 2018.
Существенное расширение функций систем компьютернои̌ телефонии связано с использованием так называемой виртуальнои̌ аудиторнои̌ доски, или ʼʼрабочей доскиʼʼ (White Board), которая во многих случаях является одним из основных инструментов реальных совещаний, семинаров, дискуссий.
Рис 4. Окно для дискуссий CooITalk
ʼʼРабочая доскаʼʼ дает возможность рисовать от руки, выполнять чертежи, делать пометки произвольного вида влюбой части рабочей области. На рис. 5 показан вид рабочей доски CooITalk. Рабочая область обрамлена пиктограммами, позволяющими выбрать необходимый режим (рисование от руки, изображение стандартных геометрических фигур, установка дистанционнои̌ указки, выбор толщины и цвета линий и т.п.). Важнои̌ функцией рабочей доски является создание текстовых файлов при их одновременном редактировании обоими участниками сеанса связи, а аналогичным образом совместный просмотр текстовых и графических файлов, скопированных из памяти ПК.
Как и на реальных совещаниях или семинарах при необходимости изображения на аудиторнои̌ доске дополнительных иллюстративных материалов, режим рабочей доски предусматривает захват изображения из любой области экрана монитора ПК. Так, одновременно с ʼʼрабочей доскойʼʼ можно вызвать на экран изображение какого-либо предмета, полученное из сети Интернет, и переместить ᴇᴦο на ʼʼрабочую доскуʼʼ. На рис 5 обсуждаемая структурная схема составлена из символических рисунков, захваченных непосредственно на ʼʼрабочем столеʼʼ компьютера, т.е. на стандартном экране при использовании операционнои̌ системы Windows 95 и выше.
Рис. 5. Рабочая доска CoolTalk
Пример ʼʼрабочей доскиʼʼ CoolTalk на рис. 5 иллюстрирует лишь некоторые дополнительные возможности, предлагаемые системами компьютернои̌ телефонии.
Таким образом, в ситуациях, требующих обсуждения деловыми партнерами, возможно использование самых разнообразных технических средств, реализующих процесс коммуникаций с малыми искажениями, высокой скоростью обмена информацией и достаточнои̌ степенью конфиденциальности. Однако новизна и сложность таких устройств обусловливают их высокую стоимость, вследствие чᴇᴦο они будут доступны лишь для круга потребителей, имеющих определенные финансовые возможности.
Средства коллективной работы в компьютерных сетях - понятие и виды. Классификация и особенности категории "Средства коллективной работы в компьютерных сетях"2017-2018.
В главах "Календарь" и "Задачи" рассматривалась автономная работа со встречами и задачами. Но рамки деловой и личной деятельности человека не ограничиваются только автономной работой - как правило, необходимо интенсивное контактирование с окружающими людьми, будь то коллеги по работе или друзья. Таким образом, ставится вопрос о совместной работе коллектива людей, способного соответствующим образом интерпретировать встречи и задачи Outlook.
В главе "Электронная почта" демонстрировались коммуникационные возможности Outlook, частично решающие поставленную задачу (то есть можно передавать в простом текстовом сообщении сведения об условиях встречи или о постановке задачи). Но для полной автоматизации и единообразия процессов, связанных с коллективной работой, Outlook предлагает объединить возможности электронной почты с инструментами планирования и организации деловой и личной деятельности контакта.
В данной главе будут рассмотрены вопросы планирования собраний и назначения задач.
Планирование собраний
Начну с напоминания определения собрания, данного в главе 2 "Календарь". Собрание (Meeting) - это встреча с приглашением лиц или привлечением ресурсов. Главное отличие встречи от собрания в том, что его необходимо согласовать с другими участниками данного мероприятия. При планировании собрания участникам рассылается специальная форма, в которой собираются данные об их занятости в назначенный период. Outlook суммирует полученные данные и предлагает варианты времени проведения собрания. Также можно согласовывать и ресурсы, например помещение для собрания, проектор, бланки договоров и т. п.
Вообще говоря, всю процедуру планирования собрания можно разбить на несколько этапов:
- составление списка участников и ресурсов;
- выбор времени собрания;
- составление и рассылка приглашений на собрание;
- обработка приглашений на собрание.
Чтобы не отходить от основной линии примеров данной книги, рассмотрим планирование собрания для группы писателей издательства "БХВ-Петербург", целью которого является рассмотрение и анализ предлагаемых к выпуску книг.
Составление списка участников и ресурсов
Любое планирование собраний начинается с определения и составления списка участников и ресурсов данного собрания.
Пример 10.1. Выбор участников и ресурсов собрания .
- (Представление папки Календарь}
- Действия › Назначить собрание (рис. 10.1)
- Другие › Добавить из адресной книги… (рис. 10.2)
- Имя <Контакт>
- Обязательный ›
Рис. 10.1 . Диалоговое окно Планировщик собрания
Возможность ведения телефонных переговоров по глобальной компьютерной сети между любыми точками мира привлекла внимание практически всех фирм, разрабатывающих программно-аппаратное обеспечение современных персональных компьютеров (ПК). Такой метод телефонии представляется более дешевым, чем рассмотренные выше, поскольку в этом случае необходимо оплачивать лишь пользование сетью Интернет во время телефонного разговора. В случае междугородных и тем более международных переговоров это может быть существенно ниже платы за обычный телефон.
Примерами программного продукта, поддерживающего компьютерную телефонию в Интернет, являются CoolTalk (фирма Netscape), Internet Connection Phone (фирма IBM), Internet Phone (фирма Intel) и др. Как правило, современные продукты такого типа требуют применение стандартных аппаратных аудиосредств ПК – звуковой платы сегодня ею комплектуется практически каждый ПК), микрофона, звуковых колонок или головных телефонов. Речевое сообщение поступает в ПК через микрофон, подключенный к звуковой плате компьютера, и подвергается аналого-цифровому преобразованию (как в цифровой телефонии) с существенным сжатием объема без потери полезной информации. После этого полученная последовательность цифровых символов разделяется на отдельные группы, называемые пакетом данных, каждая из которых снабжается своим порядковым номером и электронным адресом ПК получателя. Полученные пакеты данных друг за другом направляются в компьютерную сеть Интернет. В ПК получателя информации из поступивших пакетов вновь составляется исходная последовательность, и после цифроаналогового преобразования восстанавливается исходное речевое сообщение.
В настоящее время качество такого метода передачи речи пока еще существенно ниже, чем в рассмотренных выше системах телефонии, так как в сети Интернет отсутствует гарантия качества обслуживания. Каждый из пакетов может оказаться доставленным к месту назначения по своему, случайно выбранному маршруту, отличному от маршрутов других пакетов. Конечно, исходная нумерация пакетов гарантирует их составление в месте приема в правильную последовательность, соответствующую исходному сообщению. Однако различие маршрутов доставки всегда приводит к разнице в задержках пакетов при их распространении по сети Интернет. В случае передачи сообщений электронной почты (где также используется метод пакетной передачи) это приведет лишь к небольшому (не более нескольких секунд) увеличению общего времени передачи сообщения, что не скажется на качестве его приема. Но такая задержка недопустима при передаче речевого сообщения в процессе диалога. Попытки восстановить исходное сообщение при неконтролируемых различиях во времени задержки отдельных пакетов обусловливают систематические кратковременные пропадания звука, что резко снижает разборчивость речи.
Предотвратить указанное явление можно путем увеличения пропускной способности каналов Интернет, т.е. использования каналов с большей скоростью передачи информации. Однако это неизбежно вызовет удорожание пользования сетью Интернет. т.е. исчезновение главного преимущества такого метода телефонии. Преодолеть этот недостаток позволит разработка новых, более эффективных методов передачи пакетных сообщений с гарантированным качеством доставки пакетов.
Большинство предлагаемых фирмами программно-аппаратных средств реализует функции, существенно выходящие за рамки собственно телефонной связи. Так, наряду с функцией передачи речи предлагаются: услуги автоответчика; услуги голосовой почты (передача файла, содержащего короткое речевое сообщение, аналогично режиму голосового пейджера); вывод на экран монитора фотографии вызывающего абонента до соединения с ним; возможность проведения многосторонних текстовых телеконференций; обмен в реальном времени текстовыми сообщениями, вводимыми с клавиатуры компьютеров; пересылка заранее подготовленных файлов любого типа (текстовых, графических, в том числе электронных копий документов) в процессе беседы; совместное использование пространства экрана для подготовки и обсуждения различных текстовых и графических документов.
На рис. 3 в качестве примера показано главное меню системы CoolTalk с раскрытым окном для набора адреса вызываемого абонента. При этом возможен набор как адреса электронной почты вызываемого абонента, так и уникального адреса данного компьютера в Интернет (так называемого IP-адреса).
После соединения в основном окне CoolTalk появляется фотография вызванного абонента (рис. 3). Каждый из пользователей CoolTalk предварительно вводит в ПК электронную копию своей фотографии и свои персональные данные в процессе установки соответствующей программы в ПК. (Получение электронной копии фотографии аналогично получению электронной копии любого документа, описанному выше.)
Рис 3 Окно для набора адреса вызываемого абонента в системе CooITalk
На рис 4 также представлено окно для дискуссий в реальном времени с вводом текстовых сообщений с клавиатуры в системе CooITalk Необходимость использования такого режима возникает, например, при желании запротоколировать наиболее важные части телефонной беседы или в случае существенного снижения качества передачи речи.
Сообщения каждого из участников беседы обозначаются в окне (рис 4) путем указания адреса электронной почты соответствующего участника. Рассмотренный режим дискуссий реализуется одновременно с телефонным разговором.
Существенное расширение функций систем компьютерной телефонии связано с использованием так называемой виртуальной аудиторной доски, или «рабочей доски» (White Board), которая во многих случаях является одним из основных инструментов реальных совещаний, семинаров, дискуссий.
Рис 4. Окно для дискуссий CooITalk
«Рабочая доска» дает возможность рисовать от руки, выполнять чертежи, делать пометки произвольного вида влюбой части рабочей области. На рис. 5 показан вид рабочей доски CooITalk. Рабочая область обрамлена пиктограммами, позволяющими выбрать необходимый режим (рисование от руки, изображение стандартных геометрических фигур, установка дистанционной указки, выбор толщины и цвета линий и т.п.). Важной функцией рабочей доски является создание текстовых файлов при их одновременном редактировании обоими участниками сеанса связи, а также совместный просмотр текстовых и графических файлов, скопированных из памяти ПК.
Как и на реальных совещаниях или семинарах при необходимости изображения на аудиторной доске дополнительных иллюстративных материалов, режим рабочей доски предусматривает захват изображения из любой области экрана монитора ПК. Так, одновременно с «рабочей доской» можно вызвать на экран изображение какого-либо предмета, полученное из сети Интернет, и переместить его на «рабочую доску». На рис 5 обсуждаемая структурная схема составлена из символических рисунков, захваченных непосредственно на «рабочем столе» компьютера, т.е. на стандартном экране при использовании операционной системы Windows 95 и выше.
Рис. 5. Рабочая доска CoolTalk
Пример «рабочей доски» CoolTalk на рис. 5 иллюстрирует лишь некоторые дополнительные возможности, предлагаемые системами компьютерной телефонии.
Таким образом, в ситуациях, требующих обсуждения деловыми партнерами, возможно использование самых разнообразных технических средств, реализующих процесс коммуникаций с малыми искажениями, высокой скоростью обмена информацией и достаточной степенью конфиденциальности. Однако новизна и сложность таких устройств обусловливают их высокую стоимость, вследствие чего они будут доступны лишь для круга потребителей, имеющих определенные финансовые возможности.